Customer Service Specialist (m/w/d) - Medical Device - Frankfurt am MainArbeitsort: Frankfurt am Main

Sie arbeiten als Customer Service Specialist in Frankfurt am Main in Vollzeit für ein renommiertes, international stark wachsendes Unternehmen, das als Marktführer in der Kardiologie etabliert ist.

Ihre Chancen:​

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team 
• Gute Verdienstmöglichkeiten sowie Home-Office Tage, an denen Sie bequem von zuhause arbeiten können
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem weltweit agierenden Unternehmen 
• Arbeiten in einer zukunftssicheren Branchen mit langfristigen Perspektiven

Ihre Aufgaben:

• Abwicklung von Aufträgen, Lieferungen und Retouren
• Schnittstelle zwischen dem Sales und Kunden 
• Gestaltung von Abläufen und Klärung von Problemen in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst
• Erkennen von Implikationen und Generieren von Lösungen zur Verbesserung der Qualität des Kundenservices
• Annahme und Bearbeitung der per E-Mail oder telefonisch eingehenden Aufträge sämtlicher Kunden
• Enge Zusammenarbeit zwischen dem Innen- und Außendienst

Ihr Anforderungs-Profil:

• Berufserfahrung im Kundenservice / Gesundheitssektor / Medizintechnik 
• Mehrjährige Erfahrung im Customer-Service 
• Erfahrungen im Projektmanagement, mit Fokus auf Prozessverbesserungen
• Hohes Maß an Eigen­initia­tive, Ziel- und Team­orien­tierung
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Sollte diese Position nicht der „Weg an die Spitze“ für Sie sein, kennen Sie bestimmt weitere Fachkräfte aus Ihrem Umfeld, für die eine solche Herausforderung interessant ist.

Damit Sie in Zukunft im „War for Talents“ einen starken Partner auf Ihrer Seite haben, können Sie dennoch Ihre Initiativbewerbung uns zukommen lassen. Für mehr Informationen über Ihren nächsten Traumjob besuchen Sie www.ares-recruiting.de